موضوع این پژوهش،عبارت است از معرفی شش فاکتور کلیدی موفقیت در مدیریت حمل و نقل و ترافیک شهرتهران. هدف از این تحقیق درمرحله اول عبارت است از استخراج این شش فاکتور کلیدی و در مرحله دوم اثبات رابطه معنادار این 6 عامل با سازه اصلی تحقیق یعنی موفقیت درمدیریت حمل و نقل و ترافیک شهرتهران. این عوامل عبارتند از: ابعاد معنایی با ماهیت انسان محوری، ساختاری (ارتباطات میان سازمانی و یکپارچگی قوانین و مقررات در مدیریت)، فرهنگی اجتماعی، سازمان های محیطی، عدم رعایت قوانین و مقررات مدیریت شهرسازانه فراسازمانی، انسان محور و بعد رفتاری. ضرورت انجام این تحقیق عبارت است از متأثر شدن زندگی شهری انسان در برابر فرآیند حمل و نقل و ترافیک. روش تحقیق عبارت است از: استخراج 42 گویه اولیه (که نهایتاً با استفاده از نرم افزا SPSS در 28 گویه خلاصه شد) با الهام گیری از مدل های مفهومی شناخت، پژوهش کتابخانه ای و بررسی پیشینه موضوع در جهان به علاوه مصاحبه با خبرگان حوزه حمل و نقل و ترافیک شهر تهران، دسته بندی گویه های تحقیق با استفاده از روش آماری تحلیل عاملی مرتبه یک در 6 دسته، اثبات رابطه معنادار این 6 عامل با سازه ی اصلی تحقیق با استفاده از تحلیل عاملی مرتبه دو که در مرحله اول با استفاده از روش کیفی و در مرحله دوم کمی، توصیفی و پیمایشی است. با تهیه پرسش نامه و تحلیل نتایج حاصله از جامعه آماری دست اندرکاران معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، مدیران، مشاوران، کارشناسان ارشد و کارشناسان حوزه معاونت و سازمان حمل و نقل و ترافیک که درمجموع حدود 875 نفر هستند و نمونه ای به حجم 124 نفر انجام شد.نتایج پرسشنامه ها با استفاده از تحلیل عاملی مرتبه اول اکتشافی به ابعاد شش گانه فوق الذکر منتهی گردید. سپس در تحلیل عاملی مرتبه دوم یا تأییدی از عامل ها به مفهوم سازه تحقیق دست پیدا کردیم که به عنوان دستاوردهای این تحقیق می باشند. همچنین توجه به 28 گویه دسته بندی شده تحت 6 دسته عوامل فوق الذکر به مجریان توصیه می شود.
